Häufigi Frage
Wie lang geits bis d'Lieferig chunnt?
Normalerwiis 2–7 Werktäg innerhalb Dütschland, Öschterrych, dr Schwiz und Luxemburg. Bi Sondranfertigunge cha's chli länger gah – das staht denn direkt uf dr Produktsyte.
Ab wenn isch dr Versand gratis?
Ab emene Warewärt vo 75 € schicke mir innerhalb vo de belieferte Länder gratis mit DHL.
Cha ich Sonderwünsch oder öppis Individuells bstelle?
Ja, gärn! Schrib eus eifach übers Kontaktformular – mir luege, was geit.
Wie pfläg ich mini vo Hang gmachte Sächeli?
D'Pflegehinwys stöh uf dr jewylige Produktsyte, meischtens isch schonendi Handwösch am beschte.
Weli Zahligsarte werded akzeptiert?
PayPal, Klarna und Banküberwysig.
Cha ich mini Bschtellig zrugg gäh?
Es gilt das gsetzlichi Widerrufsrächt (lueg üsi Widerrufsbelehrig aa). Bi Sondranfertigunge, wo speziell uf dich gmacht sind, cha das Widerrufsrächt gsetzlich usgschlosse si.
Muess ich Umsatzsteuer zahle?
Nei. Van's DIY & Bastelbedarf isch Kleinunternehmer gemäss §19 UStG – es wird kei Umsatzsteuer berechnet und usgwiese.
Bruuch ich es Kundekonto zum Bstelle?
Nei, du chasch au eifach als Gast bstelle. Es Konto lohnt sich aber für d'Bstellhistorie und d'Wunschlischte.